8.1.- DEPARTAMENTOS Y SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Protección usuarios. Los Corredores y Corredurías de Seguros están obligados a disponer de un Departamento de Atención al Cliente con el fin de atender y resolver las quejas y reclamaciones que su clientela pueda presentar, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, conforme a lo establecido …
EBOOK 8. PROTECCIÓN USUARIOS SERVICIOS FINANCIEROS. Leer más »
7.1.- ¿QUÉ ES EL MARKETING ASEGURADOR? INTRODUCCIÓN: En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realización de intercambios entre un mínimo de 2 partes de forma que se produzca un …
6.1.- CIRCUITOS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS. DEFINICIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEFINICION DEL SISTEMA INFORMATIVO. Informática y Ofimática. La definición del sistema informativo consiste en identificar todas las informaciones que son necesarias para la toma de decisiones en la empresa, tanto en el ámbito general como en cada uno de los procesos que realizan los diferentes …
4.1.- LA LEY DE CONTRATO DE SEGUROS. El contrato de seguro es el acuerdo por el cual una de las partes, el asegurador, se obliga a resarcir de un daño o a pagar una suma de dinero a la otra parte, tomador, al verificarse la eventualidad prevista en el contrato, a cambio del pago de …
Tema de formación aseguradora relativo a los tipos de seguros existentes y sus distintas clasificaciones
Una de las divisiones que permite efectuarse dentro de la Ley del Contrato de Seguro es la que habla de elementos reales y formales del seguro
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